Posicionando nuestras aplicaciones en el mercado con ASO

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El ASO es como el SEO de las páginas web pero en las aplicaciones móviles. En este articulo vamos a encontrar todo lo relacionado con el ASO: guías para iOS y Android, mejores prácticas, primeros pasos, casos de estudio y mucho más.

Si quieres saber qué estrategia tomar para promover una aplicación y lograr esas descargas tan deseadas estas en el lugar correcto. Vamos a empezar a conocer las estrategia ASO más efectivas a la hora de publicar tu aplicación.

¿Que es SEO y ASO?

Un término que se ha divulgado mucho, tanto en los foros y sitios web como en la sociedad misma, es el SEO (Search Engine Optimization), su traducción al español (Optimización de Motores de Búsqueda).

El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda, este es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.

Que es el SEO, según Wikipedia.

Este término está ligado a las páginas web. Pero si en la web se hace SEO, en las aplicaciones y tiendas móviles se hace ASO.

El termino ASO (App Store Optimization), su traducción al español (Optimización de la Tienda de Aplicaciones). ASO es el proceso de mejorar la visibilidad de las aplicaciones dentro de las tiendas de aplicaciones y aumentar las tasas de conversión de aplicaciones. ASO es un término que  no muchos conocen aunque ya lleva tiempo en el mercado.

El ASO viene a ser, más o menos, lo mismo que el SEO en la web, ambos buscan posicionamiento entre los primeros resultados de las busquedas para obtener un usuario cuando buscan algún contenido; cuanta mayor visibilidad se tenga, ya sea una app o una página web, más posibilidades tiene de ser encontrada por los usuarios.

Para empezar a diseñar tu estrategia de posicionamiento ASO se debe elaborar un plan completo con los factores principales y secundarios que afectarán a la optimización de tu App. Todo esto y más lo trataremos en este articulo.

SEO vs ASO

La principal y evidente diferencia entre el SEO y el ASO es el entorno en el que se encargan de posicionar las webs o aplicaciones. Mientras que el SEO busca trata que una página aparezca en los primeros resultados de Google, Yahoo, Bing, Yandex o incluso YouTube, el ASO tiene por objetivo es posicionar las aplicaciones en Google Play, App Store y Windows Store.

Otra de las diferencias muy marcadas entre la optimización de App Store y la optimización del motor de búsqueda son los factores de clasificación.

Principales diferencias y similitudes entre ASO y SEO

Es fácil discernir que el comportamiento de los buscadores tiene algunas semejanzas con los de las tiendas de aplicaciones. Aun así, las opciones de los rankings y tops de las tiendas de aplicaciones dan opciones más allá de solo depender de aparecer por ciertas palabras claves como ocurre en el SEO.

Las técnicas ASO son como las técnicas de SEO: No hacen una sola implementación. Las técnicas ASO constan de Keyword research, optimización de la landing page de nuestra app y monitorización.

Una vez terminado este proceso hay que volver a empezar. A mayor visibilidad, mas descargas. 🔄

De igual manera que existen unos factores SEO: on-page y off-page, que debemos trabajar para que el SEO funcione, existen factores ASO: on-metadata y off-metadata, que también tendremos que trabajar para alcanzar la cima con nuestras Aplicaciones.

A pesar de que algunas de las cosas se hacen de una manera similar tanto en el ASO como SEO, ambos son muy diferentes cuando se trata de los resultados que de ella se obtiene.

ASO en tus aplicaciones

En este punto hay que tener claro que las principales tiendas de aplicaciones son App Store para iOS y Google Play para Android y que además de clasificarte en lo alto en los resultados de búsqueda de las tiendas de aplicaciones, ASO también se centra en la tasa de clics (CTR).

💡TIP: Esto significa que tienes que convencer a las personas de que hagan clic en tu aplicación en la lista de la tienda de aplicaciones una vez que la encuentren.

Puedes hacer esto optimizando el nombre de la aplicación, el título de la aplicación, el icono de la aplicación, las capturas de pantalla de la aplicación, la clasificación de la aplicación, etc.

Con cientos de miles de aplicaciones móviles en las principales tiendas de Apps (Google Play, App Store, Windows Store, etc.), dar visibilidad a una propia es el principal problema que nos podemos encontrar al comenzar al navegar en este mundo. Si lo que piensas es en crear una aplicación o quieres aumentar tus descargas orgánicas, necesitas conocer las principales técnica que te ayudará a conseguirlo: y esto es el posicionamiento ASO.

La importancia de la optimización de App Store

Más de 5 millones de aplicaciones están disponibles para descargar desde la App Store de Apple y Google Play Store. Es muy probable que su aplicación se enfrenta a una gran cantidad de competencia dura.

Aplicaciones disponible en el mercado de aplicaciones móviles

El objetivo principal del ASO es aumentar las descargas organicas y el número de usuarios fieles o leales. El primer paso para maximizar las descargas es hacer que la aplicación sea fácilmente encontrada por los usuarios objetivos. Pero, ¿cómo puedes hacer eso?

Para entender cómo impulsar tu crecimiento orgánico, primero tienes que entender cómo las personas buscan y encuentran aplicaciones.

¿Cómo los usuarios encuentran y descargan las aplicaciones móviles?

Hoy en día, los usuarios están buscando principalmente aplicaciones específicas para su uso personal en tiendas de aplicaciones como Google Play Store y Apple App Store. Un impresionante 70% de los usuarios móviles utilizan la búsqueda para encontrar nuevas aplicaciones. 

💡TIP: El 65% de todas las descargas se producen directamente después de una búsqueda. Claramente, el método más común para descubrir nuevas aplicaciones son las búsquedas en las tiendas de aplicaciones.

Segun las estadísticas la optimización de la App Store sea vital para el éxito de tu aplicación.

Hay que mencionar, que la posición en una búsqueda de una aplicación se correlaciona directamente con el número de descargas. Cuanto mayor sea el posicionamiento de la aplicación en los resultados de búsqueda, más relevante será para los usuarios.

Las aplicaciones de mayor posicionamiento también obtienen más descargas, ya que los usuarios generalmente no se desplazan por todos los resultados de la búsqueda. Por lo general, miran las primeras 5 páginas. Es por eso que lograr un posicionamiento superior es crucial para el éxito de tu aplicación. Sin ASO, te estás perdiendo el canal de marketing más grande para aplicaciones y juegos móviles.

Beneficios de una estrategia ASO

Hasta este punto es claro que el objetivo principal del ASO o App Store Optimization es mejorar la visibilidad de tu aplicación y atraer tráfico orgánico para aumentar el número de descargas y la tasa de conversión.

A continuación te muestro algunos de los beneficios de implementar una estrategia ASO:

Mejorar la visibilidad y destacar en las tiendas de las aplicaciones
Tus usuarios objetivos no pueden descargar y usar tu aplicación si no pueden encontrarla. Así que no importa lo grande que sea tu aplicación, si no es fácil de encontrarla no alcanzarás el éxito que te merece.
Siempre ser descubierto por los usuarios objetivos de alta calidad
No es suficiente que su aplicación se encuentra, tiene que ser encontrado por los usuarios adecuados – los usuarios que están realmente en una búsqueda de una aplicación como la suya. Optimización de App Store te lleva a los usuarios adecuados porque hace coincidir tu aplicación con palabras clave relevantes. Estos son los términos de búsqueda que las personas usarán para encontrar tu aplicación.
Aumentar las descargas orgánicas de las aplicaciones
Una buena estrategia ASO sin duda impulsará sus instalaciones orgánicas y garantizar resultados a largo plazo. Esto se debe a que cuando las personas buscan palabras clave relacionadas con tu aplicación, siempre encontrarán la tuya. Con la supervisión y actualización periódicas, asegúrese de que sus esfuerzos sean exitosos.
Reducir los costos de adquisición de usuarios oteniendo un crecimiento continúo
En lugar de gastar dinero en anuncios, puedes reducir los costos de adquisición de usuarios centrándote en el crecimiento orgánico con ASO. Esto no sólo le ahorra dinero, sino que también asegura un crecimiento constante.
Aumentar los ingresos y las tasas de conversión de la aplicación
Hay varias maneras de monetizar su aplicación. Esto incluye anuncios en la aplicación, compras en la aplicación y modelos de suscripción. Como resultado, muchos de ustedes pueden decidir publicar anuncios para traer más usuarios y, por lo tanto, más ingresos. Pero si la página de la lista de la tienda de aplicaciones no se está convirtiendo, lo que significa convencer a los usuarios para que descarguen realmente la aplicación, el gasto de anuncio se ha desperdiciado. Recuerda que la optimización de App Store también implica la optimización de la tasa de conversión, lo que hace que las personas haga clic y descargue.
Llegar a un público global con la aplicación
Al hacer que su aplicación esté disponible en otros idiomas a través de un proceso de optimización de App Store llamado localización, puede hacer que los usuarios de todo el mundo descubran su aplicación.

¿Tu propia estrategia ASO?

Lo primero para comenzar con una estrategia de posicionamiento ASO es que se debe elaborar un plan completo con los factores principales y secundarios que afectarán a la optimización de la App. El desenvolvimiento de estos factores dependerá de la tienda en la que se encuentre la aplicación: Google Play (Android), App Store (Apple), etc.

 La mayoría de los desarrolladores eligen App Store para iOS y Google Play para Android para publicar sus aplicaciones o juego móvil. Es posible también publicar en ambas tiendas si se decide desarrollar la aplicación para ambos sistemas operativos.

Echemos un vistazo a las dos principales tiendas de aplicaciones con más detalle.

Diferencias clave entre App Store y Google Play

Una de las principales diferencias entre App Store y Google Play implica la forma de publicación y la forma de indexación.

⚠Nota: Tanto Apple como Google han implementado un proceso de revisión de aplicaciones para asegurarse de que tienen aplicaciones de alta calidad en sus tiendas. 

Sin embargo, el proceso de revisión de Apple tiende a tardar más que el de Google. Siempre debe tener en cuenta un búfer de 3 días cuando se lanza una nueva aplicación o actualización. Una vez que se apruebe la aplicación, estará en vivo en App Store y Google Play en un plazo de 24 horas.

Aunque las palabras clave son esenciales para ASO en ambas tiendas, se evalúan de forma diferente. El proceso de indexación de Google Play funciona de forma similar a la de Google Search. Esto significa que Google tiene en cuenta todos los elementos textuales al indexar palabras clave para la aplicación. También querrá repetir palabras clave 3-5 veces en todos los campos con el fin de clasificar para ellos.

La App Store de Apple, por otro lado, proporciona un campo específico para tus palabras clave. En algunos casos, incluso los obtiene de sus competidores y el nombre de la categoría. A diferencia de Google Play, no debes repetir palabras clave en ningún campo para aplicaciones iOS.

A continuación se muestran los factores de posicionamiento o clasificación conocidos para ambas tiendas.

Factores de posicionamiento de Apple App Store y Google Play Store

Factores de posicionamiento en el Apple App Store:

  • Nombre de la aplicación
  • URL de la aplicación
  • Subtítulo de la aplicación
  • Campo de palabra clave
  • Compra en la aplicación
  • Valoraciones y reseñas
  • Actualizaciones
  • Descargas y participación
  • Algunos factores ocultos

Factores de posicionamiento en Google Play Store:

  • Título de la aplicación
  • Breve descripción
  • Descripción larga
  • Compra en la aplicación
  • Valoraciones y reseñas
  • Actualizaciones
  • Descargas y participación
  • Algunos factores ocultos

Realizando tu estrategia ASO

Ahora que ya sabes un poco como trabaja el posicionamiento en las tiendas de aplicaciones, es hora de poner en practica lo aprendido. Para empezar a mejorar el crecimiento de tus usuarios objetivos de tu aplicación con App Store Optimization, simplemente hay que tener pendiente los siguientes puntos:

GOOGLE PLAY

Google Play prácticamente es la tienda más conocida para los expertos en SEO. Por tratarse de un producto de Google, la tienda tiene acceso a todos los índices de búsqueda recogidos por el principal buscador. Si se decide crear una aplicación móvil para la tienda de Google Play, empecemos la estrategia a seguir para la optimización de la App:

Optimización On-Page:

▶ Título de la App: Esta es la base de cualquier optimización, independientemente del soporte y del objetivo, el título será determinante. Aseguremos principalmente de que es descriptivo y explica claramente para qué sirve la aplicación.

⚠ En Android las aplicaciones son utilizadas por muchas marcas y tamaños de pantalla diferentes, por lo tanto, es difícil saber cuántos caracteres son óptimos para el título de la App.

La mejor estrategia para el posicionamiento ASO es mantener el título de la aplicación lo más corto posible, para que los buscadores puedan leerlo completo. No hay nada peor para la experiencia del usuario que un título demasiado largo.

Otra cosa que también “penaliza” Google es el uso “repetitivo o irrelevante” de keywords en el título y en la descripción de la aplicación. Habrá que tener mucho cuidado con esto.

▶ Descripción de la App: Claridad y eficacia para explicar qué es la aplicación, qué hace, y cuáles son sus beneficios. Ahí que tener en cuenta que no existe una web o un sitio más amplio para promocionar tu App, el contenido de la descripción será el primer contacto con el usuario una vez que te encuentre en Google Play.

💡TIP: Contrata a un redactor freelance si es necesario, el límite de caracteres en estas descripciones es de 4000. Hay que usarlo de forma inteligente y con las keywords necesarias.

▶ Keywords: Son las palabras que harán que aparezcas en los resultados. Es la clave de todo el proceso del posicionamiento ASO. Si logramos encontrar las keywords adecuadas, lograremos que visiten la landing o la descripción de tu App, que descarguen la aplicación y, finalmente, que consigas ingresos.

▶ Icono de la App: Debe explicar de forma clara y, sobre todo, creativa tu aplicación. Debe ser atractivo y original, sin que se parezca a ningún otro icono de alguna App.

▶ Tipo de App: En el caso de Google Play sólo hay dos opciones: Aplicaciones y Juegos.

▶ Capturas de pantalla: La mayoría de las decisiones que se toman en una tienda son gracias a las sensaciones visuales. Y cuando hablamos de aplicaciones móviles la primera impresión es crucial. Utilicemos esta ventaja y mostremos estas capturas de pantalla llamativas de tu aplicación.

▶ Categoría: Define correctamente el producto para una categoría específica. También puede pasar que pertenezca a varias categorías, tratemos de elegir la más adecuada.

▶ Demostración de App en YouTube: Se trata de una función relativamente nueva en la tienda Google Play. Te permite subir un video en YouTube sobre el funcionamiento de tu aplicación. Suelen durar alrededor de un minuto y puede ser relevante para el ASO de la App, ya que se incluye en el mismo sitio donde se muestran las capturas de pantalla.  Por este motivo es mejor utilizarlo para destacar las mejores partes de la aplicación.

Optimización Off-Page:

▶ Valoraciones y votos en la aplicación: Se trata de un factor muy importante para el ASO en Google Play, y sobre todo, para la conversión de tu App. Si un usuario se encuentra con una aplicación que tiene 1000 valoraciones de 5 estrellas, se supone que debe ser una gran aplicación. La posición en la primera página de Google Play será, sin duda, una combinación de opiniones, valoraciones y descargas.

▶ Comentarios de los usuarios: Al igual que los votos de los usuarios, los comentarios serán muy importantes para el posicionamiento y la conversión de tu App. Utiliza los comentarios negativos siempre para mejorar, y corregir posibles errores.

▶ Número de descargas: Obviamente cuantas más personas instale la aplicación más visibilidad ganarás en Google Play.

▶ Linkbuilding: Google Play tiene acceso a todos los índices de búsqueda de Google. ¿Qué quiere decir? Que cuantos más enlaces tengas desde sitios web interesantes y populares, más ayuda te proporcionará Google para estar en los primeros puestos.

APP STORE

Es bueno saber que las estrategia mencionadas en el apartado anterior pueden aplicarse a las diferentes tiendas de aplicaciones con la diferencia de que cada tienda tiene algunas características diferentes.

Dicho esto se puede decir que si usamos la estrategia utilizada para Google Play  y la utilizamos para la App Store solo tendremos que tener en cuenta los siguientes tópicos:

🍎 App Keywords: En el AppStore sólo podemos introducir 99 caracteres.

🍎 App Name: El nombre es lo primero que van a ver nuestros usuarios. Este nombre tiene que tener varios requisitos:

  • Captar la atención
  • Ser descriptivo, para que se sepa a qué renglón pertenece la app (a no ser que seamos una marca conocida)

💡TIP: Tanto en el AppStore como en Google Play se recomienda introducir keywords en el nombre. En el AppStore, los usuarios sólo leen los primeros 19 caracteres por lo que deberemos tener especial atención con estos.

🍎 App Description: Aunque tengamos un espacio infinito para la descripción de la app, el que más tenemos que trabajar son las primeras 3 líneas, ya que serán las únicas en las que nos vamos a fijar.

En este corto espacio, tenemos que convencer al usuario indicando:

  • Las principales características de nuestro producto.
  • Los beneficios que va a obtener si se descarga la app.
  • Las mejores reviews, si ya tenemos. Esta es una buena manera de convencer a los indecisos.

Más abajo, ya podemos explayarnos explicando:

  • Las otras aplicaciones que tengamos, si las tenemos.
  • La manera en que pueden contactarnos, ya sea por correo electrónico o a través de las redes sociales.

En el AppStore no importan las palabras que incluyes.

🍎 App Icon: El icono siempre tiene que ser muy simple. Evita las palabras en el icono (si estamos en el móvil difícilmente las podremos leer). Y sobre todo, sé consistente entre el diseño de tu icono y tu app.

Las medidas del AppStore tiene que ser: 1024 x 1024 px

🍎 App Screenshots: Siempre recomiendo utilizar las screenshots para explicar un poco más sobre nuestra aplicación. Por lo que no es recomendable subir simples pantallazos de nuestra app. Aquí la imaginación es libre y tenemos que ser creativos. Fijaros en las principales aplicaciones. ¡Muchas de ellas ya lo están haciendo!

🍎 App Ratings: Es importante conseguir 5 reviews la primera semana de vida de la app. ¿Por qué? Pues para animar a otras personas tanto a descargársela como a dejar más reviews.

💡TIP: Conseguir 5 reviews no es complicado. Si habéis tenido beta testers, podéis también pedirles que os escriban una valoración. ¡Pidiendo de buena manera se consiguen grandes cosas!

🍎 App Updates: En este apartado debemos incluir todas las novedades que vayamos subiendo con nuestras nuevas versiones. Nos gusta ver que una aplicación va mejorando, solucionando bugs o adaptándose a los cambios que surgen.

💡TIP: Tened en cuenta que dependiendo de la aplicación, se recomienda hacer el lanzamiento de nuevas versiones un día específico de la semana. También es importante considerar que en fechas como Navidad es imprescindible sacar un update.

Conclusión

Hasta aquí las estrategias que deberéis tener en cuenta para mejorar vuestro App Store Optimization. El ASO es importante pero aún es más importante tener una buena estrategia de marketing para promocionar tu app. Pensad que las descargas es uno de los factores más importantes que nos hará crecer en posiciones dentro de los markets.

💡Nota: El ASO nos ayudará con eso pero es sólo una de las partes que bebes considerar. Lo importante es desarrollar un buen plan adaptado a tu aplicación.

Si quieres una estrategia completa debes hacer una investigación y conocer tu mercado. Es crucial comprender a los usuarios para que pueda usar esta información al preparar la información de la aplicación.

Tambien hay muchas herramientas de optimización de App Store que pueden ayudarte en tu estrategia. Y no olvides hacer pruebas A/B para saber que funciona y que no.

Una vez que tenga esta información es solo mantener un monitoreo constante para ir incrementando tu base de datos de usuario poco a poco.

Espero que todo este contenido sea de mucha ayuda para vosotros. Y si creen que esto puede ayudar ayudar a otros pues compártelo. Nos vemos en la próxima.

¿Qué opinas de este contenido?
 
Luis Matos

Luis Matos

I help professionals and companies to create value solutions. I am a Systems Engineer, blockchain executive, and international mobile application speaker. Founder of the Malla Consulting Agency and several international technology communities.
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